توظيف برامج العلاقات العامة الرقمية لتحقيق متطلبات التنمية المستدامة دراسة مسحية لصفحة United Nations Assistance Mission for Iraq-UNAMI / بعثة الأمم المتحدة العراق / Facebook: مؤتمر التنوع الثقافي أساس التكامل الوطني كلية الآداب/جامعة واسط ٢٠٢٢

ا. م. د  رائد عبد الكاظم الوائلي

doi:10.31185/lark.Vol3.Iss46.2472

المؤلفون

ا. م. د رائد عبد الكاظم الوائلي جامعة واسط / كلية الاداب / قسم الاعلام ، Wasit University, Arts College, Department of Media

DOI:

https://doi.org/10.31185/lark.Vol3.Iss46.2472

الكلمات المفتاحية:

برامج العلاقات العامة الرقمية . الانشطة الاتصالية الرقمية . متطلبات التنمية المستدامة . بعثة الأمم المتحدة

الملخص

ساهمت التقنية الرقمية بمجالات الإعلام في تحقيق مقاربات تفاعلية بين المؤسسة وجمهورها ، مما انعكست تلك المقاربات على ممارسة العلاقات العامة لأنشطتها الاتصالية ، ولأن التقنيات الرقمية أصبحت جزءا مهما من حياة الفرد أخذت تلك الإدارات على عاتقتها تنفيذ برامجها الاتصالية وحملاتها الإعلامية وكافة الأنشطة الاتصالية الأخرى بشكل رقمي من خلال استثمار منصات التواصل الاجتماعي كوسائل اتصال رئيسية للوصول الى الجمهور ، إذ اهتم الباحث بتسليط الضوء على إدارة العلاقات العامة الرقمية لبعثة الأمم المتحدة في العراق / UNAMI في تنفيذ برامجها الاتصالية في تحقيق متطلبات التنمية المستدامة ، وتناولت الدراسة محاولة الوصول الى فروضها العلمية وتساؤلاتها البحثية من خلال دراسة الصفحة الرسمية لبعثة الأمم المتحدة في العراق / UNAMI للتعرف على كيفية تحقيق أهداف تلك البعثة من خلال برامجها الاتصالية ، وتناولت الدراسة مفهوم العلاقات العامة الرقمية ودورها في الوصول الى الجمهور من خلال أنشطتها المتنوعة ، مع التطرق الى مفهوم التنمية المستدامة وأهداف تلك التنمية وأبعادها المختلفة ، هذا بالإضافة اعتماد الباحث على نظرية رأس المال الاجتماعي في تحقيق التنمية وقد توصلت الدراسة الى أن بعثة الأمم المتحدة في العراق / UNAMI كانت تركز في رسائلها الاتصالية الموجهة الى الجمهور العراقي على تنفيذ برامج مخططة مسبقة وهذه البرامج تم تنفيذها وفق حملات إعلامية مكثفة ، وكذلك تم التوصل الى أن بعثة الأمم المتحدة كانت تركز على البعد الاجتماعي والبيئي والاقتصادي أكثر من البعد التكنلوجي وهذا يرجع الى أن هذه الابعاد تعتبر كأولوية لها الأسبقية في تنفيذ برامجها واستنتج الباحث في هذه الدراسة أن بعثة الأمم المتحدة في العراق لم تتدخل في سياسات الحكومة العراقية بل كان دورها استشاريا فقط من حيث تعاملها مع الحكومة وكانت اهتماماتها تتجلى بتطوير البنى البشرية في المجتمع العراقي .

المراجع

- أحمد أمين محمد عتوم. (3 7, 2010). أهمية الانشطة الاتصالية في عمل العلاقات العامة. رسالة ماجستير غير منشورة . عمان، الاردن.

- اسعاف حمد . (2015). راس المال الاجتماعي مقاربة تنموية . مجلة جامعة دمشق -المجلد 31 -العدد الثالث، صفحة 145.

- الاسس التعريفية لبعثة الامم المتحدة في العراق. (2015). تم الاسترداد من الموقع الرسمي لبعثة الامم المتحدة في العراق: https://iraq.un.org/

- العلاقات العامة الرقمية مراجعة نظرية للمفهوم وعوامل الظهور والتحديات. (بلا تاريخ).

- اهداف التنمية المستدامة للامم المتحدة . (2015). اهداف التنمية المستدامة. تم الاسترداد من موقع الانمائي للامم المتحدة : https://www.arabstates.undp.org/

- بشير العلاق . (2009 ص32). تخطيط وتنظيم برامج وحملات العلاقات العامة . عمان: اليازوري للطباعة والنشر والتوزيع .

- بشير العلاق . (2014 ص 65). تنظيم وإدارة العلاقات العامة . عمان : مطبعة اليازوري للنشر والتوزيع .

- تقرير علمي حول التنمية المستدامة. (شباط, 2021). دور التكنولوجيا في تحقيق أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. (نتائج الدراسات والابحاث والتقارير العدد 483، المحرر) تم الاسترداد من اتحاد المصارف العربية: https://uabonline.org/ar/

- توفيق عطاء الله . (2021 ص235). الحكامة البيئية وتحديات التنمية المستدامة . المانيا : المركز الديمقراطي العربي - المانيا .

- حاتم علي حيدر الصالحي. (9 8, 2021). العلاقات العامة الرقمية :مراجعة نظرية للمفهوم وعوامل الظهور والتحديات. مجلة الحكمة للدراسات الاعلامية والاتصالية - المجلد 9- العدد 2-، صفحة 53.

- حجازي سعيد أبو غانم . (2011 ص126). تخطيط وادارة النشاط والحملات الاعلامية . عمان : دار اسامة للنشر والتوزيع .

- حسني ابراهيم عبد العظيم . (18 3, 2015). في نظرية راس المال الاجتماعي 2. تم الاسترداد من موقع بوابتي : http://www.myportail.com/index.php

- حسين نيازي الصيفي ابو العلا. (8 1, 2021 المجلد 12 - العدد 2). الاتجاهات الحديثة في بحوث العلااقت العامة الرقمية الاجنبية والعربية . مجلة الاداب والعلوم الاجتماعية ، صفحة 83.

- دعاء محمد نصير . (أكتوبر , 2019 المجلد 44 ، العدد 91 ). العلااقت العامة الرقمية ودورها في ادارة الازمات . مجلة كلية الاداب جامعة الزقازيق ، صفحة 312.

- رسمية محمد الشقران . (9 10, 2018 - المجلد 9 - العدد 3 خاص ). دور شبكات التواصل الاجتماعي في تحقيق برامج العلاقات العامة . مجلة وحدة البحث في التنمية الموارد البشرية ، صفحة 252.

- شبل بدر الدين . (2014 العدد 9). حماية حقوق الانسان وحريات الاساسية على مستوى المنظمات الدولية غير الحكومية . مجلة العلوم القانونية والساسية / جامعة الشهيد حمة لخضر ، صفحة 38.

- شلغام سجية / اشراف بوبكر هشام. (2016 ص 85-86). برامج العلاقات العامة ودورها في تحقيق المواصفات التنافسية . جامعة محمد الصديق بن يحي الجزائر : رسالة ماجستير غير منشورة .

- صباح انور محمد. (1 7, 2017). استخدام العلاقات العامة الرقمية في عمل الجامعات العراقية . مجلة الباحث الاعلامي - المجلد 9 - العدد 37، صفحة 74.

- صباح بالة . (11 4, 2021). التنمية المستدامة. تم الاسترداد من الموسوعة السياسية : https://political-encyclopedia.org/

- عبد الرحمن محمد الحسن . (2011). التنمية المستدامة ومتطلبات تحقيقها. استراتيجيات الحكومة في القضاء على البطالة وتحقيق التنمية المستدامة (الصفحات 8-9). السودان: جامعة المسيلة .

- علي عجوة ومحمد عتران . (2008 ص66). فن العلاقات العامة . القاهرة : التعليم المفتوح كلية الإعلام – جامعة القاهرة.

- قصي قاسم جايد الركابي. (2018 ص114). أبعاد التنمية المستدامة في محتوى كتب علم الاحياء للمرحلة الاعدادية (دراسة تحليلية). مجلة كلية التربية الاساسية.

- مدحت ابو نصر وياسمين مدحت محمد . (2017 ص69-70). التنمية المستدامة - مفهومها - ابعادها - مؤشراتها . دمشق: المجموعة العربية للتدريب والنشر .

- هاشم فوزي العبادي . (2014). دراسة العلاقة بين راس المال البشري وراس المال الاجتماعي . مجلة الغربي للعلوم الاقتصادية والادارية - المجلد الثامن - العدد الحادي والثلاثون ، صفحة 177.

- هدى حسن العمري. (24 1, 2020). المنهج والتنمية المستدامة . تم الاسترداد من موقع التعليم الجيد : https://www.new-educ.com/

- هشام بن عيسى عبد الله الدلالي الشحي. (12, 2017 ص21). حق التنمية المستدامة في قواعد القانون الدولي لحقوق الانسان. رسالة ماجستير (منشورة ) . المملكة العربية السعودية .

- وزارة التخطيط العراقية. (2019). التقرير الطوعي الاول حول اهداف التنمية المستدامة. بغداد: وزارة التخطيط.

Sources:

- Ahmed Amin Mohamed Atoum. (3 7, 2010). The importance of communication activities in the work of public relations. A magister message that is not published . Ammaan Jordan.

- Ambul Hamad. (2015). Social capital is a developmental approach. Damascus University Journal - Volume 31 - Third Issue, p. 145.

- The definitional basis for the United Nations mission in Iraq. (2015). Retrieved from the official website of the United Nations Mission in Iraq: https://iraq.un.org/

- Digital public relations, a theoretical review of the concept, emergence factors and challenges. (No date).

- United Nations sustainable development goals. (2015). sustainable development goals. Retrieved from the UNDP website: https://www.arabstates.undp.org/

- Bashir Al-Alaq. (2009 p. 32). Planning and organizing public relations programs and campaigns. Amman: Al Yazouri for printing, publishing and distribution.

- Bashir Al-Alaq. (2014 p. 65). Organizing and managing public relations. Amman: Al-Yazuri Press for Publishing and Distribution.

- A scientific report on sustainable development. (February, 2021). The role of technology in achieving the United Nations sustainable development goals. (Results of studies, research and reports No. 483, editor) Retrieved from the Union of Arab Banks: https://uabonline.org/ar/

- Tawfiq Atta Allah. (2021 p. 235). Environmental governance and sustainable development challenges. Germany: Arab Democratic Center - Germany.

- Hatem Ali Haider Al-Salihi. (9 8, 2021). Digital public relations: a theoretical review of the concept, emergence factors and challenges. Al-Hikma Journal for Media and Communication Studies - Volume 9 - Issue 2-, p53.

- Hijazi Saeed Abu Ghanem. (2011 p. 126). Planning and managing media activities and campaigns. Amman: Osama House for Publishing and Distribution.

- Hosni Ibrahim Abdel Azim. (18 3, 2015). In Social Capital Theory 2. Retrieved from Bawabati website: http://www.myportail.com/index.php

- Hussein Niazi Al-Saifi Abu Al-Ela. (8 1, 2021 vol 12 - issue 2). Recent trends in foreign and Arab digital public relations research. Journal of Arts and Social Sciences, p. 83.

- The supplication of Muhammad Naseer. (October, 2019 Volume 44, Issue 91). Digital public relations and its role in crisis management. Journal of the Faculty of Arts, Zagazig University, page 312.

- Rasmiya Muhammad Al-Shaqran. (9 10, 2018 - Volume 9 - Issue 3 Special). The role of social networks in achieving public relations programs. Journal of Research Unit in Human Resources Development, p. 252.

- Shebl Badr El-Din. (2014 Issue 9). Protection of human rights and fundamental freedoms at the level of international non-governmental organizations. Journal of Legal and Political Sciences / University of Martyr Hama Lakhdar, page 38.

- Shalgam Sajiya / Ashraf Boubaker Hisham. (2016 pp. 85-86). Public relations programs and their role in achieving competitive specifications. University of Mohamed Siddik bin Yahya, Algeria: an unpublished master's thesis.

- Sabah Anwar Muhammad. (1 7, 2017). The use of digital public relations in the work of Iraqi universities. Media Researcher Journal - Volume 9 - Issue 37, page 74.

- Morning Bale. (11 4, 2021). sustainable development. Retrieved from Political Encyclopedia: https://political-encyclopedia.org/

- Abd al-Rahman Muhammad al-Hassan. (2011). sustainable development and its requirements. Government Strategies to Eliminate Unemployment and Achieve Sustainable Development (Pages 8-9). Sudan: University of M'sila.

- Ali Ajwa and Muhammad Atran. (2008 p. 66). The art of public relations. Cairo: Open Education, Faculty of Mass Communication - Cairo University.

- Qusay Qassem Jayed Al-Rikabi. (2018 p. 114). Dimensions of sustainable development in the content of biology books for the preparatory stage (analytical study). Journal of the College of Basic Education.

- Medhat Abu Nasr and Yasmine Medhat Muhammad. (2017 pp. 69-70). Sustainable development - concept - dimensions - indicators. Damascus: The Arab Group for Training and Publishing.

- Hashem Fawzi Al-Abadi. (2014). Studying the relationship between human capital and social capital. Al Gharbi Journal of Economic and Administrative Sciences - Volume Eight - Issue 31, p. 177.

- Huda Hassan Al-Omari. (24 1, 2020). Curriculum and sustainable development. Retrieved from Quality Education website: https://www.new-educ.com/

- Hisham bin Issa Abdullah Al-Dalali Al-Shehhi. (12, 2017 p. 21). The right to sustainable development in the rules of international human rights law. Master's thesis (published). Kingdom Saudi Arabia .

- The Iraqi Ministry of Planning. (2019). The first voluntary report on the sustainable development goals. Baghdad: Ministry of Planning.