Employing Public Relations Strategies to Reduce the Phenomenon of Tribal Conflicts: An Analytical Study of the Tribal Affairs Directorate Page at the Iraqi Ministry of Interior.
DOI:
https://doi.org/10.31185/lark.4637Keywords:
Public Relations, Tribal Conflicts, Content Analysis, Social Peace, Iraqi Ministry of InteriorAbstract
This study aimed to analyze the content of the Directorate of Tribal Affairs’ Facebook page, affiliated with the Iraqi Ministry of Interior, to assess the effectiveness of public relations activities in reducing tribal conflicts.
The study employed the analytical method and content analysis tool, applying rigorous scientific standards to ensure validity and reliability. The validity coefficient reached 96.88%, and the reliability coefficient using Holsti’s method was 0.98, reflecting a high level of instrument reliability.
The results indicated that the page primarily relies on awareness-raising and interactive content designed to build bridges of trust between the government and tribal communities. The most frequent posts were related to law enforcement, followed by social activities. The Directorate mainly targets influential institutions and figures within the local community.
The study concluded that the implementation of public relations strategies contributed to increased engagement on the page and helped enhance the Directorate’s image as an institution supporting dialogue and tolerance.
The study recommended further development of the page’s content to include more interactive initiatives targeting various community groups, strengthening outreach to the international community, and intensifying awareness campaigns about the risks of tribal conflicts. It also emphasized the importance of training the Directorate’s media staff on the latest digital public relations strategies and activating partnerships with civil society organizations to promote social peace.
References
1. أبو السيد، هالة ,2022,. "تحليل المحتوى في الدراسات الإعلامية"، دار العلوم للنشر، القاهرة.
2. أبو النصر، مصطفى يوسف كافي. (2022). استراتيجية الإعلام الأمني المروري والعلاقات العامة .
3. أحمد ناهي عطية ,2011, ص53,: دور النشاط الاتصالي الدعائي في تحفيز الجمهور.
4. أحمد، عماد الدين. ,2016, ,الاتصال الحكومي في الوطن العربي. القاهرة: دار المعارف،.
5. الأحمدي، محمد ,2012,. العشائر العربية: النشأة والتطور، الرياض: دار الزهراء للنشر.
6. إسحاق، يوسف ,2012,. التنظيمات الاجتماعية التقليدية، القاهرة: دار الفكر العربي.
7. الأسدي، الحارث عبد الحميد حسن. ,2018,. الشخصية العراقية: دراسة نفسية اجتماعية. مجلة المعرفة، الرياض.
8. إسميك، حسن. ,2023,. الشخصية العراقية بين الأمس واليوم. STRATEGIECS Think Tank، بغداد.
9. إلهيتي، هادي نعمان,2014,. العلاقات العامة في المنظمات الحديثة. بيروت: دار النهضة العربية،.
10. أمام، إبراهيم., 2013, , فن العلاقات العامة. الرياض: مكتبة الملك فهد الوطنية،.
11. أنور حسين عبد الله. ,2020,. تحليل المحتوى في العلوم السلوكية والاجتماعية. نيل وفرات.
12. بختيار، إبراهيم فتاح. ,2018,. الشخصية العراقية في كتابات علماء الاجتماع: علي الوردي نموذجًا. مجلة كلية التربية الأساسية، جامعة بابل، 38، 1244-1246.
13. البدوي، محمود(2020), العلاقات العامة في القطاع العام القاهرة, دار النهضة العربية
14. البرغوثي, محمد, (2019), العلاقات العامة: أسسها وتطبيقاتها, عمان, دار المسيرة للنشر
15. بركات، عبد العزيز ,2020,. مقدمة في التحليل الإحصائي لبحوث الإعلام. عمّان: دار العلوم.
16. البسيوني, احمد فتحي, (2006), الدولة: دراسة مقارنة , القاهرة , دار النهضة العربية
17. البسيوني، محمد ,2006,. النزاعات العشائرية والإجراءات الحكومية، القاهرة: دار المعرفة الجامعية.
18. بطاطو، حنّا. ,2005,. الشخصية العراقية والمراهقة السياسية. دار الطليعة، بيروت.
19. بن طبة، محمد البشير. ,2015,. تحليل المحتوى في بحوث الاتصال – مقاربة في الإشكاليات والصعوبات. مجلة الدراسات والبحوث الاجتماعية، جامعة الشهيد حمة لخضر، العدد 13.
20. تمار يوسف,2019 ، "تحليل المضمون للمواد السمعية البصرية"، جامعة الجزائر،.
21. التميمي، خلف كريم كيوش، ,2023,. المداخل الأساسية للعلاقات العامة: المدخل العام. القاهرة: دار الفجر للنشر والتوزيع.
22. دستور جمهورية العراق لسنة 2005، الباب الثاني: الحقوق والحريات، المادة 45، ديوان الجريدة الرسمية، بغداد
23. الدليمي، عبد الرزاق2005. العلاقات العامة والعولمة. عمان: دار جرير للنشر والتوزيع،.
24. الديب، مصطفى ,2015,. الحروب والنزاعات الدولية، القاهرة: دار الكتب العلمية.
25. الراشد، محمد. 2022الاتصال الرقمي في الوطن العربي. الرياض: دار العلوم،.
26. الزعبي, محمد أحمد , (2019), العلاقات العامة: الأسس النظرية والتطبيقية, عمّان , دار صفاء للنشر
27. زهران، حامد عبد السلام. ,2025,. علم النفس الاجتماعي. مكتبة كل الكتب، القاهرة.
28. زيدان، إسماعيل ,2008,. الصراع والنزاع في الفكر السياسي، بيروت: دار الهادي.
29. أماني ميثم محمد, 2019, توظيف الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة في تعزيز التنمية المستدامة في العراق. أطروحة دكتوراه , قسم العلاقات العامة ,كلية الإعلام - جامعة بغداد,.
30. جاسم عمران الشمري, 2016, الصراعات العشائرية، الأسباب والتداعيات ,ورقة بحثية مقدمة الى مركز المستقبل للدراسات الاستراتيجية في كربلاء المقدسة
31. علاء محمد موسى علي , 2024, توظيف خلية الإعلام الأمني لأنشطة العلاقات العامة في نشر الوعي الأمني لدى الجمهور العراقي, رسالة لنيل درجة الدبلوم العالي المعادل للماجستير ,كلية الإعلام - جامعة بغداد.
32. علاء محمد ناجي , 2017, النزاعات العشائرية بين القانون والسنن العشائرية دراسة مقارنة في محافظة كربلاء . رسالة ماجستير - علم الاجتماع -كلية الآداب - جامعة القادسية ,
33. صباح أنور محمد , "استخدامات العلاقات العامة الرقمية في عمل الجامعات العراقية ": دراسة مسحية للعاملين في العلاقات العامة, مجلة الباحث الإعلامي , المجلد 9 , العدد 37 ,2017, الصفحة 75.
34. خلف كريم كيوش علي ," مؤشرات ممارسة العلاقات العامة الممتازة في المؤسسات الاكاديمية" , مجلة الباحث الإعلامي , المجلد( 12), العدد (47) , 2020,الصفحة(104) .
35. رائد عبد الكاظم , ناهض فاضل زيدان , "العلاقات العامة الرقمية في بناء التواصل التفاعلي : دراسة تحليلية لمهارات إدارة العلاقات العامة الرقمية لوزارة الخارجية الامريكية على الفيس بوك" , مجلة لارك , السنة (2023), المجلد (15) العدد (4) الصفحة (476) DOI: https://doi.org/10.31185/lark.Vol3.Iss51.3288
36. ليث عبد اللطيف عبد الغني, "العلاقات العامة التفاعلية وتدعيم التواصل مع الجمهور : دراسة تحليلية لصفحات شركات السيارة العالمية الخاصة بالعراق في موقع الفيس بوك" , مجلة لارك , السنة (2022), المجلد (14) العدد (3) الصفحة ( 327) DOI: https://doi.org/10.31185/lark.Vol3.Iss46.2471
37. Al-Balushi, H. ,2019,. Digital Public Relations in Oman: Trends and Challenges. International Journal of Digital Communication, 14,2,, 98-113.
38. Al-Fahad, N. ,2022,. Government Communication and Public Relations in Saudi Arabia. Government Information Quarterly, 39,2,, 145-160.
39. Farouk, M. ,2017,. Social Psychological Factors in Middle Eastern Conflicts. Journal of Social Issues, 73,3,, 567-584.
40. Haddad, S. ,2022,. Conflict Causes and Resolution in the Middle East: A Social Psychological Approach. Conflict Studies Quarterly, 34, 89-110.
41. Hamid, L. ,2017,. Social Media and Public Opinion in Middle Eastern Conflicts. New Media & Society, 19,6,, 901-918.
42. Hassan, F. ,2020,. Social Psychology and Conflict Resolution in Palestine. Journal of Peace Psychology, 26,1,, 12-28.
43. Hassan, Y. ,2018,. Social Psychology of Sectarianism in the Middle East. Journal of Peace Research, 55,4,, 456-472.
44. Mansour, H. ,2019,. Social Psychology and Group Conflict in the Middle East. Middle East Journal of Social Sciences, 15,4,, 112-130.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 الباحث: ميثم كريم عطشان زغير، أ.د. علي جبار الشمري

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.